KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Türkiye’de kişisel verilerin işlenmesini düzenleyen bir yasadır. Amacı, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak, bireylerin mahremiyetini korumak ve veri güvenliğini temin etmektir. KVKK, veri sahiplerine çeşitli haklar tanımaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Defne Otel Ve Pansiyon olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında ve bu metinde açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve takibi
  • Otel hizmetlerinin sunulması ve misafir memnuniyetinin sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

İşlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi vb.)
  • Finansal bilgiler (kredi kartı bilgileri vb.)
  • Konaklama bilgileri (rezervasyon tarihi, oda numarası vb.)
  • Özel nitelikli kişisel veriler (özel diyet gereksinimleri vb. sizin onayınız dahilinde)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında ve hizmetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
  • Hukuki danışmanlarımız ve denetim firmaları

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İLETİŞİM BİLGİLERİ

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Defne Otel Ve Pansiyon
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]

Bu metin, [Tarih] tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler olması durumunda web sitemizde yayınlanacaktır.

ÇEREZ AYDINLATMA METNİ VE POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLENDİRME

Bu Çerez Aydınlatma Metni ve Politikası, Defne Otel Ve Pansiyon (“Otel”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimlerini iyileştirmek ve web sitemizin verimliliğini artırmak amacıyla kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek için hazırlanmıştır.

2. ÇEREZLER (COOKIES) NEDİR?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi tanımasını sağlar ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

3. ÇEREZ TÜRLERİ

Web sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki gibidir:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler, web sitemizde gezinmenizi ve özelliklerini kullanmanızı sağlar. Bu çerezler olmadan, hizmetlerimizden yararlanmanız mümkün olmayabilir.

  • Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısını ve hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini takip ederiz. Bu bilgiler, web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.

  • İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde yaptığınız tercihleri hatırlayarak, size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Dil tercihleriniz veya bölgesel ayarlarınız gibi bilgileri saklar.

  • Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmamıza ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmemize yardımcı olur. Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde üçüncü taraf reklam ağları ile bilgi paylaşımını sağlar.

4. ÇEREZLERİN KULLANIMI

Web sitemizde kullanılan çerezler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitemizin temel işlevlerini sağlamak
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Web sitemizin performansını analiz etmek
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek

5. ÇEREZLERİN KONTROLÜ VE SİLİNMESİ

Çerezleri kontrol etmek veya silmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesini engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı işlevlerinin çalışmayabileceğini unutmayın.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Web sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler de kullanılabilir. Bu çerezler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bu politikalar doğrultusunda yönetilir.

7. ÇEREZ POLİTİKASININ GÜNCELLENMESİ

Bu Çerez Aydınlatma Metni ve Politikası, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

İletişim Bilgileri:

Defne Otel Ve Pansiyon
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]